Política de privacidad

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Effective date: 29-Jul-2025

Lux Spas (“we”, “our”, or “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy outlines how your personal data is collected, used, and protected when you visit or make a purchase from https://lux-spas.com (“the Site”).

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  • Payment information (processed securely via our payment providers).
  • Usage data such as IP address, browser type, and pages visited (via Google Analytics).
  • Cookies and tracking technologies (only with your consent, as per EU regulations).

2. How We Use Your Data

We use your data to:

  • Process and fulfill your orders.
  • Communicate with you regarding orders or customer service.
  • Improve our website and user experience.
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  • Monitor for fraud and ensure website security.

3. Sharing Your Data

We share your data only with trusted third parties:

  • WooCommerce and payment providers to process payments securely.
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  • Our web host (Bluehost) for secure storage and website operations.

We do not sell or rent your personal data.

4. Cookies

We use essential cookies for cart and checkout functionality. With your consent, we also use analytics and performance cookies. You can manage cookie preferences via the banner shown on your first visit.

5. Your Rights

Under GDPR (if applicable), you have the right to:

  • Access, correct, or delete your personal data.
  • Withdraw consent for non-essential processing.
  • Request a copy of the data we hold about you.

To exercise these rights, please contact us at info@lux-spas.com.

6. Data Retention

We retain personal data only as long as necessary for business, tax, and legal purposes. For example, order information is kept for at least 6 years as required by tax law.

7. Data Security

We use SSL encryption, secure hosting, and industry-standard practices to protect your personal data.

8. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us at:

Email: info@lux-spas.com
Website: https://lux-spas.com

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